Bildung / Blickwinkel / Verständnis · 31. Juli 2024

Wie erkennt man einen Troll und geht mit ihm um?

DMZ – GESELLSCHAFT / LEBEN ¦ Peter Metzinger ¦ karen roach/Shutterstock.com

Online-Trolling gibt es schon so lange, wie es das Internet gibt. Es ist sogar Teil der Internetkultur geworden und hat für viele die Redefreiheit beendet. Was sind die Anzeichen dafür, dass Sie getrollt wurden und wie Sie damit umgehen können?

Trolling unterscheidet sich von anderen Formen des Cybermobbings oder der Belästigung, da es sich in der Regel nicht gegen eine bestimmte Person richtet, sondern darauf beruht, dass andere Menschen aufmerksam werden und sich provozieren lassen.

Trolling hat seine Wurzeln in der absichtlichen Provokation von wütenden oder beunruhigten Reaktionen, aber das, was wir heute oft als Trolling bezeichnen, geht viel weiter und verursacht sehr realen Schaden für individuelle Ziele und unsere öffentliche Freiheit und Demokratie.

Seitdem das Wort „Trolling“ ursprünglich mit Online-Streitigkeiten und Zwietracht in Verbindung gebracht wurde, konnten sich bösartige Online-Täter hinter dem Bild eines Trickster-Trolls verstecken. Während selbst die frühesten Formen des Trollings nicht harmlos waren, hat es sich zu einer Waffe entwickelt, die von Regierungen und politischen Parteien eingesetzt wird, um die Öffentlichkeit zu beeinflussen, Menschen zu missbrauchen und zum Schweigen zu bringen, wie wir bereits in Russlands politische Trolling-Methode verstehen erläutert haben.

Es ist oft nicht leicht, zwischen einem Troll und jemandem zu unterscheiden, der einfach nur aufrichtig über ein Thema diskutieren will. Die EU gegen Desinformation und das NATO Strategic Communications Centre haben eine Initiative gestartet, um die Öffentlichkeit darüber aufzuklären, wie man Trolle erkennt. Nachfolgend finden Sie einige Anzeichen, die Ihnen helfen, einen Troll zu erkennen:

Ausserhalb des Themas liegende Bemerkungen: Völlig vom Thema abschweifend. Dies geschieht, um andere Poster zu verärgern und zu stören.
Weigerung, Beweise anzuerkennen: Selbst wenn sie mit harten, kalten Fakten konfrontiert werden, ignorieren sie diese und tun so, als hätten sie sie nie gesehen.
Herablassender Ton: Ein früher Indikator für einen Troll war, dass er einen wütenden Antwortenden fragte: „Warum bist du sauer, Bruder?“ Das ist eine Methode, um jemanden noch mehr zu provozieren, um seine Argumente zu entkräften.
Verwendung von unzusammenhängenden Bildern oder Memes: Sie antworten auf andere mit Memes, Bildern und Gifs. Dies gilt insbesondere, wenn sie auf einen sehr langen Textbeitrag antworten.
Scheinende Vergesslichkeit: Sie scheinen nicht zu bemerken, dass die meisten Leute anderer Meinung sind als sie. Ausserdem werden Trolle selten wütend oder provoziert.

Pro-russische Trolle hingegen haben eine gemeinsame Technik, die darin besteht, Kommentare immer auf andere Themen zu lenken. Wenn zum Beispiel jemand die Handlungen des russischen Präsidenten Wladimir Putin kritisiert, wird die Diskussion auf die Politik der Vereinigten Staaten im Irak oder der Nordatlantikvertragsorganisation NATO umgeleitet oder die Fakten verdreht, wie in den folgenden Beispielen:

„Die westlichen Länder sind faschistisch und die Führer der westlichen Länder sind Nazis.“

„Russland hat mit der Annexion der Krim kein internationales Recht gebrochen.“

„Putin will Frieden und Verhandlungen, aber der Präsident der Ukraine ist ein verrückter Militarist.“

Wie geht man mit einer TROLL um?

Trolle suchen nach emotionalen Reaktionen und finden Provokationen amüsant. Wenn Sie also auf sie antworten oder versuchen, mit ihnen zu diskutieren, werden sie nur noch mehr trollen. Erfahrene Internetnutzer wissen, dass die beste Strategie darin besteht, Trolle zu ignorieren, d.h. sich bewusst zu weigern, sich „neutrollisieren“ zu lassen, indem man sich dem ständigen Strom von Anspielungen und negativen Botschaften widersetzt, die von Trollen verbreitet werden. Dies ist die erzieherische Funktion von Anti-Troll-Kampagnen. Wenn eine Reaktion notwendig ist, sollte sie so lakonisch und emotionslos wie möglich sein, um das Risiko zu minimieren, den Troll zu ‚füttern‘ und weitere Provokationen hervorzurufen.

Wenn ein Troll spammig wird oder beginnt, einen Thread zu verstopfen, können Sie ihn auch an das Moderationsteam der Website melden. Je nach Website besteht die Möglichkeit, dass nichts passiert, aber Sie sollten Ihren Teil dazu beitragen, den Troll aktiv davon abzuhalten, auf dieser Plattform zu trollen. Wenn Ihre Meldung erfolgreich ist, wird der Troll möglicherweise vorübergehend suspendiert oder sein Konto wird ganz gesperrt.

Dieser Text erschien ursprünglich auf http://ReclaimTheFacts.com beziehungsweise Wie erkennt man einen Troll und geht mit ihm um? (reclaimthefacts.com).